Kundenmanagement

Beratungsleistungen:

Kundenbindungsprozesse | Beziehungsmarketing
Stakeholder-Analysen | externe und interne Stakeholder-Befragungen
Kundenorientierte Kommunikations- und Informationsprozesse
Trainings für Mitarbeiter*innen und Führungskräfte im Kundenkontakt
Beschwerdemanagement